2023年11月23日，“第十四届中国房地产科学发展论坛职业能力建设分论坛”在杭州隆重召开。

　　本届论坛以“以人为本，引领未来”为主题，汇聚来自行业协会、知名企业以及高校各领域的领导、专家、学者等百余位嘉宾，通过深度主题演讲、圆桌对话、行业培训规范宣讲、服务标准启动等形式，围绕职业能力建设，共同分享探讨行业政策、市场模式、发展趋势和成功案例等。

　　本次分论坛由中国房地产业协会主办，由中国房协产学研用分会、中国房协城市更新委员会、贝壳圣都（浙江）建筑装饰工程有限公司联合承办，由北京建筑大学、山东房地产教育培训中心、广东星河湾房地产（集团）有限公司、北京顶峰评价科学技术研究院、广州乐居工程咨询有限公司、《城市开发》杂志等院校和单位协办。

　　中国房协产学研用分会秘书长温兆晔担任论坛主持人，他代表行业协会和组织单位对参会嘉宾致以最热烈的欢迎。温兆晔表示，为深入贯彻实施新时代人才强国战略，推动房地产行业技能人才队伍的能力提升，中国房地产业协会于2018年底成立了“产学研用分会”，5年来，在各位会领导的重视指导下，在广大会员单位的大力支持下，分会以推动行业职业能力提升为重点，积极探索创新产学研用合作机制，在标准编制、成果转化、产教融合、校企合作、职业培训、新职业开拓等方面，做了大量富有成效的工作。他期待与会嘉宾集思广益、充分交流，提炼企业发展经验和实践，赋能行业职业能力建设工作高效推进。

　　住房和城乡建设部原总工程师、中国房地产业协会副会长兼秘书长陈宜明先生为论坛致辞。他表示，近几年，职业能力建设在国家和社会层面都很受重视，为其发展提供了良好的氛围。职业能力建设工作的开展要脚踏实地，打好基础，遵循选准内容、选准师资、规范过程、严格考核、循环培训五个原则。此外在培训中应关注行业发展方向，把握改革重点和当前发展痛点。只有这样，才能定好培训内容，做到从实践中来到实践中去。

　　贝壳找房（北京）科技有限公司教育中心总经理薛红蕾发表主题演讲《新居住时代下的产教融合人才培养探索》。她表示，房地产市场发生了很大的变化，新居住时代下服务业也随之改变，已经从空间建造、空间运营进入空间服务阶段，对行业职业能力和职业技能的提升都提出了更高的要求。然而，当前产业和教育之间存在脱节，对于个人、家庭、社会都是很大的资源浪费，建设产教融合共同体很有必要。她分享了贝壳在教材开发、实训基地建设、师资培训等方面的实践案例，并呼吁高校、行业、协会各方专家，共同探索关于居住服务领域的职业能力建设以及职业教育的推进。

　　中智职业发展有限公司总经理李卫发表主题演讲《人力资源服务赋能房地产行业高质量发展》。他结合中智在人才服务、管理咨询、薪酬财税、灵活用工、人才配置、健康福利等方面的服务实践，分享了关于房地产行业与人力资源服务如何深度融合的思考。他表示，希望联合开发企业与行业协会共同打造“引、用、育、评、管”等全方位的房地产专业人才提升工程，以人力资源服务赋能行业高质量发展。

　　北京住总集团职业技能开发中心主任、集团人才服务中心主任孙寅鹏发表主题演讲《“五大平台”打造高技能人才和产业工人培养新模式》。他指出，“工人谁来培”“人才怎么培”“流失怎么办”是职业人才培养过程中面临的三大困惑。他分享介绍了住总集团“职业技能提升五大平台”，即从以训入岗、以训适岗、以训促岗、以训稳岗、以训兴岗入手，构建递进式全链条的高技能人才和产业工人闭环培养体系。他表示，良好的人才培养体系的搭建，对传统单一知识技能的“T”型人才向多专多能、具有广泛专业融合性的“π”型人才转变具有重要的推动作用。

　　北京自如住房租赁有限公司能力发展中心副总经理邓俊敏发表主题演讲《住房租赁从业人员专业化与职业化的实践》。她表示，历经十余年发展，在租赁从业人员职业化建设上，自如摸索沉淀出了一整套培养体系。分阶段来说，首先是职业素养的养成，其次是职业技能的锻造，最后是职业道德的树立；分工种来说，针对工种的不同进行个性化职业能力培养，如对每个工种进行严格的上岗培训和职业能力认证考核。同时建立完善的带教体系，为每个岗位提供在岗持续培训和能力突破的机会。

　　验房师国家职业标准编制专家指导组组长、北京师范大学教授王宏新发表主题演讲《新时代验房师职业高质量发展前景展望》。他回顾了验房师在过去15年从专业到行业到职业的发展之路。他指出，目前验房行业存在从业人员、相关企业，查验数据等底数不清，行业交流不畅，行业价值没有得到充分挖掘和发挥三方面的问题。未来，专业化、制度化、组织化将是验房师和验房行业发展趋ku酷游势，此外，随着时代的发展，验房服务对象和人群发生变化，验房师还应朝着智能化、高品化方向发展以适应新的市场需求。

　　分论坛设置了“验房师职业化之路”圆桌对话环节，由验房师国家职业标准编制专家指导组专家、中国建筑出版传媒有限公司副总编辑封毅女士主持，参与对话的嘉宾有：上海润居工程检测咨询有限公司杨志才先生、广州乐居工程咨询有限公司杨亮先生、贝壳圣都（浙江）建筑装饰工程有限公司张朝女士、北京沣浩达工程检验服务有限公司赵伟先生、深圳瑞捷工程咨询股份有限公司李志阳先生。

　　杨亮：优秀的验房师在当今时代应需具备跨专业整合、持续的学习能力和营销能力。张朝：未来，验房从业人员职业能力培训可以从职业道德建设、职业技能培养、职业工具建设和职业的保障等维度入手。赵伟：行业自律是促进行业发展的重要基石，建议建立行业自律公约，这对行业公信力提升、经验借鉴、优化从业环境都有很好的促进作用。杨志才：做好行业自律，需要建立良好的机制，如客户评价、考核、验房报告的管控等。李志阳：验房师应该有良好的职业操守、专业素养和沟通能力。大数据在验房行业的应用上，通过对验房数据的挖掘分析，可正向引导、反向指导验房工作，并可为行业上下游企业提供多维度的数据参考。

　　北京建筑大学城市经济与管理学院教学副院长张丽对《验房从业人员职业能力培训规范》进行标准宣讲。她表示，当前我国城市发展提出了新理念，社会发展展现出新的需求，行业发展进入到新的阶段，验房从业人员亟需加强职业教育，提升职业能力，规范职业行为。她指出，编制《验房从业人员职业能力培训规范》只是验房行业规范化发展迈出的一小步，后续还需要在行业协会的带领下，通过科研机构、院校、企业等多方主体的深度参与，共同推动验房行业发展得越来越好。

　　中国房协城市更新委员会秘书长刘芳对《城市更新项目管理人员职业能力培训规范》进行宣讲。她指出，“实施城市更新行动”从政策定调到具体部署步入快车道，市场前景广阔，城市更新工作的推进对人才调整、人员就业、人员转型起到非常好的促进和吸纳作用。更新行业目前面临起步初期政策法规不完善、体制机制不明晰、投资模式市场化不充分；市场核心关键专业人才不足，企业业务转型和行业深度调整均需人才补短；大学无对应的专业设置，后备力量专业储备不足等一系列问题。当下，助力更新人不断开拓视野、获得体系化的知识结构，有效打造完善的更新人才梯队是重要举措。

　　《新房定制装修服务标准》正式启动。中国房协住宅技术委员会秘书长高雪峰、贝壳圣都（浙江）建筑装饰工程有限公司总经理刘海建、贝美装（北京）建筑装饰工程有限公司总经理王家俊、保利物业服务股份有限公司大客户服务中心副总经理姜林、贝壳整装法务中心高级总监张朝、《城市开发》杂志社主编赵伟强、辽宁鑫阖缘房屋质量检测技术服务有限公司总经理史凤文、枣庄科技职业学院建筑工程学院院长王光炎、和能人居科技集团华东区域市场总监周腾胜等嘉宾共同参与了新标准的启动。

　　中国房协产学研用分会秘书长温兆晔表示，“新房定制装修交付”新模式是对装修流程的再造，涉及多方的协同，尤其是对结构和装修的施工界面、施工工序、产品配置、服务内容、技术体系等都提出了新的要求，这些要求背后都需要标准的支撑和引领，也需要产业链和供应链生态伙伴的协同。在深入调研和广泛听取专家意见的基础上，协会启动《新房定制装修服务标准》编制工作，为优质供给添砖加瓦。

　　国家职业标准参编单位授牌、参编专家颁证仪式成功举行。中国房地产业协会驻会副会长沈月祥先生担任颁牌、颁证嘉宾。中国房协产学研用分会秘书长温兆晔表示，国家职业标准不仅关乎教育和培训，还与产业、技术和人才密切相关，编制工作难度大、责任重，不能闭门造车。

　　温兆晔强调，为了确保国家职业标准的整体性、等级性、规范性、实用性和可操作性原则，中国房地产业协会面向全行业征集了产、学、研、用多方力量参与到国家职业标准编制工作中来，并充分发挥龙头企业在标准编制中的主导作用。协会的标准编制不是在办公室，不是在会议室，而是走进工地、车间、案场，深入一线。参编专家组南征北战，非常辛苦，在此代表编制组向所有的参编单位、参编专家表示衷心的感谢。

　　首批中国房协产教融合实训基地颁牌仪式举行。中国房地产业协会驻会副会长沈月祥担任颁牌嘉宾。中国房协产学研用分会秘书长温兆晔表示，作为推动产业升级和人才培养的关键举措，产教融合的重要性不言而喻。行业协会积极发挥在产教融合校企合作中的链接和支撑作用，以产教融合实训基地为支点，加强行业与院校、产业与教育、企业与院校、职业与专业的对接与合作，集聚龙头企业、高等院校、培训机构、科研院所，打造房地产行业产教融合共同体。

　　温兆晔指出，这是一个变革的时代，创新与迭代时刻在发生，但知识和技能可以传承，期待未来继续和各方力量深度协同，共同推动行业产教融合深化，相互赋能，共同发展。

　　新时代正迎来职业能力建设的新征程，本次论坛无疑是对教育强国战略背景下构建完善的人才培养体系的有力回应。与会嘉宾激荡思维火花，呈现了铿锵有力的新声音，再次诚挚感谢所有嘉宾的拨冗出席。

　　独行快，众行远。未来，期待继续与各界同仁携手合作，群策群力探寻行业职业能力建设，为全行业转型升级和高质量发展赋能增速！