走过土地红利、金融红利的时代，房产的居住属性日益凸显。房企正在进入一场关乎产品力、交付力、服务力的比拼，而大唐地产将心注入，致力于为业主创造美好人居生活。

　　在广西，文山大唐世家一期近300户业主近日收获了一份“新年礼物”——领到了期盼不已的新房钥匙。在重庆，大唐林溪府业主也放下了悬着的心。该项目曾因原开发商资金链断裂，于2022年陷入停工局面。大唐地产接手后，抓紧工期，于今年2月交付一期，于9月起交付二期。

　　以上种种，只是大唐地产庞大交付工作的缩影。2022年，大唐地产立足广西、海峡、湖南、川渝、江浙5大区域，合共交付23个项目，交付逾三万户。2023年一季度，大唐地产11个项目迎来交付，近7000户家庭由此开启“崭新而美好”的理想生活。

　　大唐地产优秀的交付力，源于标准化的交付体系和自上而下的重视。今年内，大唐地产总裁郝胜春已莅临多个项目进行验房行动，每到一处，都会进行全方位细致考察，提出整改要求，严格把关品质与工艺标准。五月，大唐地产开启总经理巡检季，各大区域公司总经理带头组成品质巡检小组，对即将交付项目进行预验房，严把最后一道关。

　　每一套房子都承载着业主对幸福生活的向往。大唐地产正是将业主的期待放在首位，不断升级品质和服务，才能将交付做得又快又好。

　　01 精工品质，于幽微处见线月重要会议首提“保交楼、稳民生”，交付工作便被提到了地产行业的重要位置。此后，各地政府以及金融监管部门出台多项利好政策，数千亿纾困资金进场。对房企而言，于市场下行期，交付力即是品牌力，有助重塑消费者信心。

　　据克而瑞数据，今年前9个月，房企的竣工面积同比增长了19.8%。TOP50房企累计交付房源，已经接近300万套。为了应对大体量的交付工作，不少房企开始搭建标准化交付体系。

　　而大唐地产早在2021年便形成了“精工建造2.0”体系，并沿用升级至今。在该体系下，一共设有九大工作、十二阶段、八项协同、56大项标准管理动作，共计3000余个品质检查点，覆盖项目全周期建设过程，用高度标准化的管理动作保障产品和工程质量。在原有基础评估体系下，大唐地产还曾新增了防渗漏、防空鼓和防开裂的专项评估，为工程品质管控多加一重保障。

　　大唐地产亦发挥资金极致使用能力，以及分层、动态管理能力，根据外部环境的变化适时调整修正工作思路，及时疏通交付工作的难点和堵点。

　　精工品质是保交付的进阶。大唐地产精雕细琢项目产品细节，反复推敲每一道工序；从保障按时、保质交付，到部分项目实现提前、“超预期”交付。

　　例如，今年9月，广西大唐盛世旭辉府8号楼提早了90天交付。高颜值、高辨识度的外立面；多重园林景观，树木苍翠，头挂红灯笼；高标准的室内细节……目之所见让人直呼超出预期。

　　一般来说，新交付的小区绿化由于成长期不够，往往树形偏小，枝叶状态也不佳。而大唐盛世旭辉府交付即有郁郁葱葱的园景效果，或源于提前培育。自这一细节，便可知大唐地产的匠心与功力。

　　当下，不少业主在等待交房期间会产生焦虑的心情。大唐地产选择信息共享，通过工程家书定期推送、24小时云监工、工地开放日、业主见面会、365天预约看房等形式，让业主更加全面、透明的了解房屋的建造进度以及施工细节，美好“家”期看得见。

　　此外，大唐地产向来有“一去两听”专项活动，即中高层均以身作则深入销售案场、物业园区、在线项目倾听客户需求，一线员工时刻与业主保持联系，认真解决业主需求，坚持以客户为中心，力求打造让客户满意的好产品，提升满意度。

　　于交付前，大唐地产设立层层查验。在实行项目多部门联合验收、第三方机构验收评估、分户查验和业主预验收等“四重验收”基础上，更有集团总裁、区域公司总经理一线深入督查。

　　在每一个交付现场，都会有客户大使认真负责地引导业主完成交付手续，验房工程师也送上专业验房服务，门窗、墙面、地面、水电等都会一一进行检验，快修组时刻等候在旁，第一时间帮业主修改提出的每一项优化意见，让业主能收获满意的新家。值得一提的是，项目交付现场还陆续设立了项目总接待处，业主有任何疑惑，都可以第一时间沟通解决。

　　此外，自2022年起，大唐地产逐步在项目上落地“交付即”服务，让业主在交付现场即可拿到不动产权证，解决了过往周期长、程序繁琐的沉疴。

　　“亲自感受之后才能体会到，大唐地产的交付做得实在太完善了。”在社交平台上，有业主赞叹大唐地产的交付工作有温度。

　　“从抵达售楼处的那一刻开始就能感受到他们对交付的重视。先是有各种小活动让氛围热起来。办理交付的全程，有专业人士陪同，比如有专业的验房师，对房子的质量当面做判断。房产证可以当场办理，不必另跑一趟相关部门。最后还送了很多小礼物。”业主如是描述。

　　业主收房，也意味着即将开始新生活，拥有新的邻居、新的社交圈、新的生活模式。目前，不少房企的交付理念，已经从交付房子，进阶为交付生活方式。

　　大唐地产不仅把品质做到了极致，还要让生活走向美好，通过一站式全生命周期服务体系，保障售后，让业主省心，并创造有温度的社群，打造有品质的邻里圈。

　　一方面，大唐地产重视交付项目的“工程维保”，落地“唐工”、“唐心”服务，主动为业主提供免费增值服务，实时为业主解决房屋维修问题。此外，还通过业主见面会、交付回头看、集团及各区域电话回访，时刻聆听并解决业主的诉求。

　　另一方面，大唐地产通过持续输出特色活动、多元化内容，来打造有情怀、有温度的邻里关系。

　　大唐地产树立了5∞5度服务理念，让服务回归本源，用温暖直击人心。围绕该理念，大唐地产致力于提升客户服务的广度、深度、高度、速度、温度，通过5星服务，换取客户5分满意。

　　针对不同客群，大唐地产特别优化升级3大亮点服务IP：基于女性业主特质组织的“蜜唐行动”；针对小业主亲子互动设计的“唐贝计划”；致力搭建全龄段业主平台的“焕彩社区文化节”。

　　此外，55运动会、满唐焕彩、蜜唐行动等特色IP活动也相继落地，邻里之间，其乐融融。

　　从一纸蓝图到品质兑现，这不仅是责任房企的担当，更是品牌实力的彰显。创立近四十载，大唐地产已实现3+X的布局，在多个中国最具经济活力地区深耕，未来，将通过更多拥有人文底蕴和出众品质的产品，长久践行“人文地产，基业长青”的企业愿景。ku酷游