近日，记者获悉，针对最近全市较多市民投诉出租房屋用水用电不合理收费问题，番禺区组织力量迅速行动，下沉镇街一线全力清理规范居民生活用水用电价格行为，明确居民生活用水、用电价格实行政府定价，水电经营者应严格执行政府定价及相关价格政策，

　　组织专责组深入镇、街、村（社区）开展治理摸排，重点对问题突出大石街、洛浦街了解房东违规加收水电费现状及原因，依托以价格执法员、镇街网格员、出租屋业主（代理人）、楼栋长为主体联合整治队伍，建立健全日常巡查、信息共享、警示教育等工作机制，做到底数清、情况明、管理实，形成综合共治格局。制发《居民用水用电价格问卷调查》向全区居民线上征集，充分研判当前存在问题和主要情况，为专项整治提供翔实依据。

　　同时，加强上级政策宣传贯彻，采取政策咨询、线上培训、官网专栏、权威解读、政策手册等多种形式为市民、出租屋业主做好政策宣传服务，明确居民生活用水、用电价格实行政府定价，水电经营者应严格执行政府定价及相关价格政策，任何单位和个人不得擅自加价或者变相加价收费，相关共用设施用水用电及损耗通过物业费、租金等方式协商解决，不得在用水用电单价中加价销售给租户，提高用户水电价标准，扰乱价格秩序。共举办专题价格政策宣讲会18场，接受市民价格咨询450多人次。

　　此外，加强部门联动协作，由区发改、市场监管、水务等部门组成专项整治工作小组，各镇街、ku酷游社区工作站充分履行属地责任，形成区、街道两级联动、综合施治执法机制，采取分领域分地区自查、联合抽查检查方式进行综合整治，对发现问题采取市场监管、信用监管等实施联合惩戒，对情况严重、性质恶劣典型案例实行公开曝光，并通过12315、12345等热线电话接受社会投诉举报，及时回应社会关切，合力维护水电价格良好秩序。今年以来共处罚了49宗水费违规收费，处罚金额超500万元。